Comunica\u00e7\u00e3o com moradores<\/b><\/p>\n
O WhatsApp, assim como outros sistemas de conversas on-line, permite a troca de ideias entre pessoas com uso de diversas ferramentas: mensagens de \u00e1udio, envio de filmagens e fotografias, liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas e por v\u00eddeo. Ocorre que esses aplicativos, embora pr\u00e1ticos, n\u00e3o devem ser usados para tratar sobre quest\u00f5es complexas (obras, d\u00favidas sobre contas, garagem, notifica\u00e7\u00f5es, etc) e, especialmente, as que exigem formalidade e seguran\u00e7a jur\u00eddica, como \u00e9 o caso das assembleias condominiais. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental haver uma conduta adequada no uso dessas plataformas, pois, do contr\u00e1rio, uma simples conversa pode desencadear discuss\u00f5es e ofensas.<\/span><\/p>\n Dificuldade de comunica\u00e7\u00e3o continua no meio virtual<\/b><\/p>\n \u00c9 percept\u00edvel a dificuldade de comunica\u00e7\u00e3o de grande parte das pessoas, sendo que muitas, em uma conversa presencial, sequer conseguem expor de maneira clara seu ponto de vista. Por\u00e9m, estas se sentem (erroneamente) seguras pelo meio virtual e esquecem da sua dificuldade de dialogar quando est\u00e3o on-line. Assim, em diversos casos surgem falas incompletas, indevidas e desnecess\u00e1rias, que resultam em d\u00favidas e, \u00e0s vezes, geram desconforto entre os participantes do grupo.<\/span><\/p>\n O WhatsApp deve ser usado para troca de ideias objetivas, com foco nos assuntos simples do dia a dia, como uma goteira na torneira da garagem ou aviso de que um port\u00e3o ficou aberto, sendo invi\u00e1vel a discuss\u00e3o de assuntos complexos, os quais exigem o envolvimento e o tempo dos participantes no assunto discutido.<\/span><\/p>\n Isso porque \u00e9 preciso estar inteiramente dedicado \u00e0 reuni\u00e3o e participar dela amplamente, pois s\u00f3 assim haver\u00e1 uma decis\u00e3o correta sobre os temas deliberados. A realidade \u00e9 que mensagens s\u00e3o lidas e respondidas quando o usu\u00e1rio do App deseja, sendo que aquele que agir de m\u00e1-f\u00e9 poder\u00e1 usar das limita\u00e7\u00f5es do meio virtual para se defender: \u201cn\u00e3o vi a sua mensagem\u201d, \u201cn\u00e3o foi isso que eu quis dizer\u201d, \u201cfoi o corretor ortogr\u00e1fico\u201d ou, ainda, \u201ceu entendi errado a fala do outro\u201d.<\/span><\/p>\n E, pior, acaso haja mal entendido que gere algum tipo de ofensa ou desconforto pode acarretar a\u00e7\u00e3o judicial, o que foge completamente do prop\u00f3sito do grupo virtual.<\/span><\/p>\n Convoca\u00e7\u00e3o e Assembleias pelo WhatsApp? N\u00e3o!<\/b><\/p>\n O uso dos aplicativos de bate-papo para a convoca\u00e7\u00e3o de uma assembleia deve ser evitado, pois essa informalidade gera inseguran\u00e7a quanto ao efetivo conhecimento de todos sobre o edital, podendo resultar em processo judicial visando a nulidade da reuni\u00e3o.<\/span><\/p>\n No entanto, \u00e9 poss\u00edvel a convoca\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico, desde que n\u00e3o afronte a conven\u00e7\u00e3o, conforme prev\u00ea o art. 1354-A do C\u00f3digo Civil, devendo se prezar pela a seguran\u00e7a, sendo o e-mail com a confirma\u00e7\u00e3o de recebimento um meio mais adequado. Mas o mais seguro \u00e9 convocar pela maneira tradicional, sendo imposs\u00edvel a assembleia com muitas pessoas por meio do WhatsApp.<\/span><\/p>\n Os apps de conversas s\u00e3o ben\u00e9ficos, mas devem ser usados adequadamente, principalmente nos condom\u00ednios, ou ent\u00e3o, ao inv\u00e9s de ajudarem, ser\u00e3o prejudiciais e criar\u00e3o confus\u00f5es e discuss\u00f5es que podem ser evitadas.<\/span><\/p>\n